В календаре событий выберите интересующее вас концертное мероприятие (дата отражается оранжевым цветом), и нажмите на дату для появления схемы зала.

Выберите интересующий сектор ресторана и стол и кликните на него. Получив информацию о стоимости стола и количестве мест нажмите забронировать.

Стол помещен в корзину, информация о ее содержимом отображается внизу сайта.

Стол бронируется на  15 минут, в течении которых необходимо произвести оплату.

Введите промо-код на скидку, если таковой имеется , и нажмите оформить.

Введи e-mail,на него будет отправлен ваш E-Ticket. Нажмите далее.

Подтвердите согласие с условиями покупки.

Для проведения платежа нажмите на кнопку «Оплатить».

Вы перейдёте на сервер компании Uniteller, где потребуется ввести информацию о вашей платёжной карте. Эти данные будут переданы по безопасному протоколу (SSL) непосредственно на Авторизационный Сервер и являются недоступными для нашего магазина. Сервер Uniteller имеет сертификат PCI DSS, что гарантирует безопасность оплаты через сеть Интернет.

Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью Системы быстрых платежей (СБП) через платежный сервис компании Uniteller. Система быстрых платежей – это способ оплаты, который позволяет оплачивать заказы через мобильное приложение Банка-участника СБП. Гарантии безопасности Безопасность переводов в СБП обеспечивается на всех уровнях — Банков-участников, Банка России и НСПК — с использованием современных систем защиты. СБП соответствует всем стандартам информационной безопасности.

Внимательно заполните все поля, включая срок действия карты. В случае удачной оплаты система сообщит об этом.

В течение нескольких минут после проведения оплаты на указанный e-mail будут отправлены ваши E-Ticket в формате PDF.

Для прохода на мероприятие предъявите на распечатанный E-Ticket.

Дополнительные места возможно приобрести в кассе ресторана, по цене, действующей в день его приобретения. Цена билетов может отличаться от цены мест выкупленного ранее стола.

Применение промо-кодов 

Для получения максимально выгодных условий покупки билетов следите за информацией по выпуску промо-кодов, предоставляющих скидки на концертные билеты. Действие промо-кодов на билеты 1 и 2 категории ограничено. 

Возврат Билетов

Для возврата денежных средств за E-TICKET, приобретенные на сайте maximilians.ru, необходимо отправить письменное обращение на электронный адрес maximilians@bileton.ru. приложив скан-копию заявления на возврат, заполненного владельцем банковской карты, с которой был осуществлен платеж (скачать бланк заявления на возврат);

Оформление возврата по E-TICKET осуществляется путем перечисления денежных средств на банковскую карту, с которой производилась оплата. О сроках осуществления возврата уточняйте при подаче заявления.  Далее сроки зачисления зависят от банка-эмитента.

Возврат средств по СБП выполняется в системах банков моментально.

Для возврата денежных средств за билеты, приобретенные в кассах города, необходимо обращаться по месту покупки билетов.

Обращаем Ваше внимание, что на концерты сторонних организаторов действуют правила частичного возврата в соответствии с ФЗ от 18.07.2019 193-ФЗ:
- При возврате не позднее, чем за 10 дней до начала мероприятия, зритель имеет право получить 100% стоимости билета.
- При возврате менее чем за 10 дней, но не позднее, чем за 5 дней до начала мероприятия, зритель имеет право получить 50% стоимости билета.
- При возврате менее чем за 5 дней, но не позднее, чем за 3 дня до начала мероприятия, зритель имеет право получить 30% стоимости билета.
- В случае отказа зрителя от посещения зрелищного мероприятия в срок менее 3 дней, стоимость билета не возвращается.

Согласно ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ от 3 апреля 2020 г. N 442  при отмене или переносе  мероприятия, срок рассмотрения заявления о возврате билетов продлевается до 180 дней.

Оплата банковской картой в сети Интернет

Интернет-магазин maximilians.ru подключен к процессинговому центру Uniteller, что позволяет вам пользоваться услугами моментальных платежей on-line.

Для оплаты могут использоваться банковские карты следующих платежных систем:

	Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Virtual*, Visa Electron*
	MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum, MasterCard Standard*
	Карты МИР
	СБП

 

* - карты принимаются с ограничениями, уточните в Вашем банке-эмитенте о возможности оплаты через сеть Интернет.

 

Обращаем Ваше внимание, что карты Сберкарт, Maestro в системе не принимаются.

 

Гарантии безопасности

Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.

Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!

 

В случае, если у Вас возникли вопросы при оплате, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов компании Uniteller по электронной почте support@uniteller.ru, или по телефону в Москве +7(495) 987-19-60.

 

Продажа билетов на концертные мероприятия осуществляется с помощью автоматизированной информационной системы продаж ООО «Билетон», ИНН 1655247770, ОГРН 1121690048578, г. Казань, ул. Хади Такташ, д. 1, офис 1.4.